Здравствуйте, меня зовут Юлия, я менеджер по подбору персонала федеральной юридической компании “Освободим”. О компании: наша компания занимаемся банкротством физических лиц. На законных основаниях мы помогаем нашим клиентам избавиться от долгов. Работаем с 2013 года, к настоящему моменты мы списали долги ≈ 4000 клиентов. Сейчас у нас >50 офисов по всей России и мы продолжаем активно расти, прежде всего, в связи с колоссальным интересом и востребованностью наших услуг. Кого мы ищем: менеджера по сопровождению Клиентов компании.Важно! Это НЕ продажи. Юридическое образование или опыт в юридической сфере – не обязателен, мы всему научим. Основная цель работы – сопровождение клиента на протяжении всего времени прохождения процедуры банкротства, для этого вам предстоит: 1) 70% времени взаимодействовать с Клиентами (по телефону, лично или в мессенджерах)* по вопросам дебиторской задолженности – контролировать своевременную оплату по договору,* по документам или данным от клиента, которые требуются для работы юриста,* отвечать на вопросы Клиентов, передавать вопросы Юристам в случае необходимости,* поддерживать регулярный контакт с Клиентами (оповещать о статусе процедуры, сроках и т.д.) 2) 20% времени взаимодействовать с Юристами компании (уточнять статус Клиентов, сроки, запросы по документам и т.д.). 3) 10% времени вести электронную отчетность, работать в CRM-системе. Кого мы видим в этой роли: –– у вас есть опыт работы с Клиентами от 6 месяцев (сфера значения не имеет, важен опыт консультирования и построения долгосрочных отношений с Клиентами);–– вы легко общаетесь, у вас грамотная речь и вы четко формулируете мысли;–– вы умеете слышать и слушать людей, нацелены на помощь и внимательны к деталям;–– вы ориентированы на результат и способны проявлять настойчивость (в работе с дебиторской задолженностью клиентов это очень важно);–– опыт работы в CRM-системах (Битрикс24) будет вашим преимуществом. Что мы предлагаем: –– надежность: стабильная работа в федеральный юридической компании;–– обучение: мы проводим полноценное обучение для сотрудников;–– доход: оклад + ежемесячные бонусы с максимально прозрачной системой мотивации.* На период испытательного срока: оклад 30.000;* После испытательного срока: оклад 30.000 + мотивация (выполнение плана по закрытию дебиторской задолженности).–– график: 5\2 (суббота и воскресенье – выходные дни);–– время: с 10:00 до 19:00 (с 13:00 до 14:00 – обеденный перерыв);–– работа в офисе: ул. Соборная, 48 (площадь Ленина, рядом с остановкой бывший ”Детский мир”).
Адрес
Рязань