Главный специалист по технической VIP поддержке первых лиц компании( Норникель )

компания "норникель" вакансия открыта в ооо "норникель - спутник" (дочернее общество пао "гмк "норильский никель") аккредитованная it-компания наши знания - ваши возможности "норникель-спутник" сегодня: уникальные и интересные задачи: у нас можно участвовать в масштабных и уникальных проектах совместно с коллегами по всей россии и видеть результаты своей ежедневной работы. поддержка коллег: у нас можно развиваться вместе с опытной командой, готовой делиться своей экспертизой и поддерживать вас при решении сложных задач. разносторонний опыт и развитие: у нас можно совершенствовать свои навыки и знания, которые сделают вас конкурентоспособными на рынке труда, а также иметь возможности для прозрачного карьерного роста, как вертикального, так и горизонтального. забота о сотрудниках: у нас можно активно участвовать в корпоративной жизни, присоединяться к волонтерским программам группы компаний «норникель», всегда быть в форме, участвуя в спортивных мероприятиях вместе с коллегами. условия: работа в крупной федеральной компании; достойный уровень заработной платы, премия по итогам года; полное соблюдение тк рф (оформление, оплата больничных, отпусков и пр.). рабочий день: с 9:00 до 18:00, пятница с 09:00-16:45. дмс, в т. ч. стоматология. уважаемые соискатели, мы рассматриваем резюме только с фотографией и указанием ожидаемой заработной платы. требования: подтвержденный опыт работы в технической поддержке vip пользователей крупных компаний и государственных структур от 2 лет; уверенные знания принципов построения корпоративных сетей на базе active directory (gpo, dns, dhcp, group policy); знание ос maсos (по apple configurator), ms windows на уровне администратора; знание ms visio, ms project, sap, офисных пакетов microsoft office 2013, 2016, 365 (составление отчетов, сводные таблицы, макросы); опыт использования и настройки мобильных устройств на базе ios\android в корпоративной среде (настройка почты, удаленное администрирование, intelligent hub, boxer); отличные знания и опыт работы с аппаратной составляющей ноутбуков, системных блоков, моноблоков, мобильных устройств, диагностика неисправностей и блочный ремонт (замена комплектующих, экранов, аккумуляторов); знакомство с продуктами и решениями таких вендоров как lenovo, dell, hp, canon, xerox, ricoh; опыт разработки и внедрения нормативно методических и организационных документов; умение работать с технической документацией, написанием пользовательских инструкций; опыт диагностики и устранения неисправностей в работе кмт (мфу, сканеры, факсы); опыт поддержки оборудования видеоконференцсвязи и мультимедийных систем на базе решений cisco; опыт работы с программами для видеоконференций (skype for business, zoom, ms teams, vinteo, te desktop, avaya, iva); опыт работы с ip-телефонией и устройствами конференц-связи jabra, avaya, cisco; опыт работы с servicedesk системами (creatio, servicenow); опыт работы с бизнес по (клиент-банки, 1с, cryptopro); опыт ведения бизнес-переписки и работы с внутренними и внешними контрагентами; опыт работы с современным мультимедиа оборудованием конференц-залов crestron; техническое сопровождение мероприятий с участием вип персон; понимание принципов учёта оборудования и логистики; умение грамотно излагать свои мысли устно и письменно; умение принимать верное решение в стрессовой ситуации; опрятный внешний вид; возможны командировки по россии приветствуется: английский язык не ниже intermediate увлечение радиоэлектроникой активная жизненная позиция обязанности: it поддержка пользователей категории вип техническое ит сопровождение групповых мероприятия. поддержка услуги "безбумажные совещания"