компания "qiwi" обязанности: осуществление исходящих звонков, с целью проведения переговоров по возврату просроченной задолженности с клиентами и третьими лицами (просроченная задолженность, работа по телефону). осуществление приема входящих звонков от клиентов, у которых существует просроченная задолженность. осуществление приема входящих звонков от третьих лиц. предоставление клиентам, имеющим просроченную задолженность, справочную информацию о способах возможного погашения задолженности, реквизиты к оплате и местах возможного погашения. установление в ходе переговоров сроков и порядка оплаты. внесение информации в базу данных по результатам отработки клиентов, имеющих просроченную задолженность. соблюдение правовых норм и инструкций банка. требования: наличие среднее профессионального или высшее образования опыт работы на аналогичной позиции от 3 месяцев уверенный пользователь программного обеспечения и оргтехники: ms office, средства коммуникации и связи наличие знаний технологий и методики телефонного взыскания, а также соблюдения норм действующего законодательства российской федерации условия: премии по результатам работы. команду экспертов, возможность самореализации, сложные и интересные задачи для тех, кто любит настоящие вызовы в работе. развитие – главный и постоянный тренд qiwi. мы регулярно проводим внутреннее и внешнее обучение для прокачки профессиональных навыков. корпоративная мобильную связь.
Адрес
Воронеж