Главный специалист по обучению( Банк ВТБ (ПАО) )

компания "банк втб (пао)" обязанности: проведение базовых обучающих мероприятий для операторов контактного центра (новые и действующие сотрудники); сопровождение групп обучения новичков от старта до выхода на линию (коммуникация, обратная связь, оценка качества знаний); проведение оценки эффективности обучения и стажировок; обучение и оценка наставников и функциональных тренеров; проведение фасилитаций, модераций, совещаний руководителей; формирование квартального плана обучения. требования: высшее образование; опыт проведения мероприятий в области обучения и развития не менее 2 лет; уверенный пользователь пк и microsoft office; владение power point на уровне продвинутого пользователя. условия: трудоустройство согласно законодательству; конкурентная заработная плата; профессиональное обучение и развитие; добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования; корпоративная пенсионная программа, материальная помощь; спортивная жизнь и корпоративные мероприятия; возможность построить карьеру в ведущем банке россии.