компания "ростелеком" чем предстоит заниматься: реализация корректирующих мероприятий в части бизнес-процессов обслуживания; разработка и организация мероприятий, направленных на снижение оттока клиентов на территории республики карелии; разработка мероприятий, направленных на проактивное сохранение клиентов; анализ причин и факторов оттока клиентов; коммуникации с клиентами для выявления зон роста. что мы от вас ждем: знание microsoft office, опыт работы в excel и с большим массивом данных; развитые коммуникативные навыки; понимание процессов работы в сфере обслуживания клиентов/продаж; опыт работы в реализации кейсов на повышение лояльности и сохранения клиентской базы будет преимуществом. что мы предлагаем: начало карьеры в компании – признанном технологическом лидере цифровых услуг и решений; оформление в штат компании с первого рабочего дня; график работы: 5/2, 8:30-16:45 (обед 1 час), пятница 8:30-16:30; стабильная заработная плата: оклад + ежеквартальное премирование и бонусы по результатам работы; обучение цифровым трендам, профессиональный рост и личностное развитие; возможность карьерного роста в любом направлении внутри компании; социальный пакет, дмс и корпоративные привилегии.
Адрес
Петрозаводск