Инженер по обслуживанию сетей передачи данных 1 категории

компания "казахтелеком" обязанности: 1 производить диагностику, локализацию и устранение проблем по ресурсам (с высоким уровнем сложности) 2 осуществлять аварийно-восстановительные работы и решение проблемных билетов массового характера 3 осуществлять взаимодействие с разъездным персоналом; 4 производить эскалацию нерешенных проблем вендорной технической поддержке 5 работать с зип: замена и ремонт оборудования, аналитика и контроль перемещения оборудования между филиалами и сервисными центрами технической поддержки, координация замены и ремонта оборудования 6 обеспечивать технической поддержки оборудования (если эксплуатация находится вне централизованных операций) 7 окончательно устранять проблемы ресурсов и сервисов, восстанавливать работы систем сетей телекоммуникаций 8 своевременно реагировать и анализировать пбр, назначенных их функциональной группе требования: эксплуатация, техническое обслуживание и обеспечение технической поддержки оборудования сети передачи данных ответственность, исполнительность.