Менеджер по продажам службы поддержки клиентов и хостинга

Приглашаем на работу специалиста на проектные продажи IT услуг в одну из крупнейших компаний по веб-разработке смоленского региона WebCanape. Обязанности: Основная задача — это проектные продажи услуг технической поддержки веб-сайтов и хостинга по 3-м каналам: кросс-продажи по текущей клиентской базе продажи по «горячим» входящим запросам продажи через консультации, пресейлы и мероприятия Ваши обязанности: обрабатывать входящие запросы в CRM – системе; участвовать в on-line и off-line мероприятиях: вебинары, консультации, конференции и т.д.; формировать и обрабатывать новые запросы из «холодных каналов»: кросс-база, партнерские программы, мероприятия; проводить переговоры с клиентами; оценивать проекты и находить для заказчика оптимальные решения; готовить коммерческие предложения; вести документооборот; контролировать оплату счетов по заключенным договорам; вести отчеты и аналитику по продажам. Требования: Что нужно знать/уметь Опыт в продажах — ради этого ты нам и нужен, поэтому если планируешь продавать, то у тебя за плечами должен быть опыт. Не обязательно на крупные суммы, нам хватит и того, что у тебя грамотная речь, ты любишь и умеешь общаться с людьми. Опыт работы с CRM системами — важно понимать, что это такое, как они используются в процессе продаж и ориентироваться в базовых функциях. Опыт в сфере IT – если вы работали по созданию, поддержке или продвижению любых IT – продуктов, то это будет огромным преимуществом относительно других кандидатов. Системность и ответственность — мы ждем от менеджера, что он четко будет соблюдать правила и регламенты работы компании и ответственно относиться к каждой сделке, к каждому клиенту. Клиентоориентированность — клиент не всегда прав, он может чего-то не знать или не понимать, но его интересы для нас максимально важны. Поэтому мы предлагаем и продаем только те продукты и услуги, которые будут действительно эффективны для клиента. Мы работаем с клиентами опираясь на их интересы - быстро, четко, эффективно. Преодоление давления и неудач — Мы все живем с мире, в котором очень часто что-то идет «не по плану». Но, что бы не случилось — надо сохранять контроль над своими эмоциями, успешно преодолеть препятствия и достигать поставленных целей. Эту жизненную установку мы хотим видеть у соискателя. Высокий уровень трудовой этики — мы работаем в команде с общими целями, общий успех зависит от каждого. Мы ценим и поощряем коммуникативность, умение брать ответственность, исполнительность и способность видеть шире спектра должностных обязанностей. Будет плюсом: Высшее техническое образование — честно говоря, мы действительно смотрим на наличие диплома, но для нас это в первую очередь значит, что вы можете учиться и достигать результата. Если вас всему научила улица, Интернет и жизнь и при этом вы отлично выполнили тестовое задание, на высшем образовании мы настаивать не будем. Условия: Заработная плата: фикс – 30 000 руб. + % от суммы продаж. Оформление по ТК. Работа в офисе в центре Смоленска. График работы гибкий: с 9:00 до 18.00 / с 10:00 до 19:00. Выходные: суббота, воскресенье. Что мы предлагаем, кроме зарплаты (которая у нас полностью белая): Понятная схема мотивации и система грейдов для быстрого карьерного роста. На уровень зарплаты можно повлиять, выполняя требования личного плана развития, который мы составляем для каждого сотрудника WebCanape. Кроме того, у вас будет личная система премирования, привязанная к плану продаж. Просторный офис в историческом здании в самом центре Смоленска. Пятиметровые потолки, огромные окна и парк совсем рядом. Классные люди — вам всегда будет, с кем посмотреть трансляцию ИТ-конференции, любимый фильм, сходить в кафешку, провести выходные. Мы регулярно устраиваем внерабочие мероприятия, а о наших корпоративах слагают легенды. Средний возраст наших сотрудников — 29 лет. Обучение и наставничество. Старшие коллеги помогут адаптироваться и поделятся знаниями и опытом. У нас внедрены планы ввода в должность сотрудников и есть программа наставничества — всему научим. WebCanape оплачивает 80% стоимости внешних образовательных курсов для сотрудников.