Администратор туристической базы

Мы - команда «Скифы тур» - путешественники Севера, искренне любящие животных, дикую природу и погруженных в свое дело душой. Мы являемся туроператором активного туризма с историей более 15 лет. Разрабатываем и проводим авторские туры по Карелии и Арктическим территориям мира, в которых человек получает опыт развития через взаимодействие с дикой природой. Для нас это не просто работа и бизнес, для нас наше дело - целая философия и образ жизни. Сегодня мы предлагаем Вам уникальную возможность стать частью нашей команды единомышленников, увлеченных и деятельных людей под руководством известного полярника и путешественника. У нас принято относиться с уважением к делу, которым мы занимаемся. Мы приглашаем на работу: АДМИНИСТРАТОР ТУРИСТИЧЕСКОГО ЭКО-КОМПЛЕКСА Обязанности: Встреча/ проводы Гостей. Полное погружение в решение вопросов Гостей, обеспечение комфортного отдыха; Приём бронирований на сайте и по телефону; Постановка текущих задач для персонала, контроль исполнения качества обслуживания; Кураторство при реализации туристических программ на территории эко-комплеса; Уборка в «холодный» сезон (в «высокий» сезон дополнительно работает и помогает горничная), контроль чистоты эко-комплекса; Контроль деятельности мини-кафе (участие), подготовка для встречи и обслуживание туристических групп: комплексные обеды, корпоративы; Работа с кассой (наличный и безналичный расчет); Реализация сувенирной продукции; Ежесменная отчетность Требования к соискателю: Опыт работы от 1 до 3 лет. Без опыта работы кандидаты также рассматриваются, если готовы пройти обучение и стажировку за свой счет; Грамотная речь, позитивный настрой; Умение работать в режиме многозадачности, умение работать в команде; Точность и внимательность к деталям Каким мы видим нашего будущего администратора: Имеет успешный опыт работы в смежных профессиях (администратор туристической базы / розничного магазина, продавец-консультант розничного магазина, хозяйка гостевого дома); Знает, что такое гостеприимство и что на впечатления от отдыха влияет совокупность мелочей от четкого исправления обещанного объема услуг до запахов, вкусов, визуального образа и вежливого общения с гостями; Знает, что забота о гостях - главный секрет успеха туристической деятельности и возвратности туристов; Любит самостоятельность и не нуждаются в постоянном контроле, умеет самоорганизовать свою деятельность в течение смены; Понимает, что чистота - первое, что производит хорошее впечатление; Любит свое дело и ищет решения для улучшения сервиса. Условия работы: График работы 1/3 (сутки через трое); Вознаграждение от 30 тысяч рублей на руки; Предоставляем все для чаепитий в течение смены; Работа на свежем воздухе в экологически чистом районе (п.Матросы в 30 км от г. Петрозаводска); Корпоративная мобильная связь. Почему работать с нами классно: Интересный туристический продукт, к организации которого вы имеете непосредственное отношение; Работа в команде известным полярником и путешественником, Руководителем организации; Вы станете частью активной команды, настроенной на результат и развитие. Скидки на отдых «для своих». Мы обратим особое внимание на кандидатов, которые в сопроводительном письме ответят на два вопроса: Вы посмотрели наши сайты, какие наши ценности Вы разделяете? Что является результатом работы администратора эко-комплекса?