Мы кулинарный сервис Ужин Дома, доставляем продукты с рецептами. Наш формат сервиса выбирают те семьи, у кого есть потребность готовить. Мы работаем для того, чтобы люди получали удовольствие от приготовления еды и проводили больше времени в кругу семьи. Кого мы ищем: CRM-маркетолога, который сможет пересмотреть, организовать и улучшить текущую директ-коммуникацию с клиентами. С чем нужно будет работать: Триггерные email-рассылки с сайта, Email-рассылки, Whats’app рассылки, SMS, Push-рассылок. С инструментами персонализациями на сайте, приложения. (Баннеры, in-app notification). Основные метрики: Return Rate (% вернувшихся клиентов), Retention во вторую покупку вернувшихся клиентов, Retention resurrected users (удержание вернувшихся клиентов). Задачи: Разработка, актуализация карты коммуникации Донесение до текущих клиентов новых ценностей продукта, которые создает продуктовая команда. Анализировать трафик и результаты с рассылок. Просчитывать юнит-экономику для возвращаемых клиентов. Создание новых механик для взаимодействия с клиентами. Разработка гипотез по увеличению Retention во вторую покупку, Return Rate (% вернувшихся клиентов) и увеличения частоты заказов; Управление директ-коммуникацией: e-mail, push, sms, мессенджеры; Улучшение сценариев триггерных рассылок с помощью email-маркетинга, SMS, WhatsApp, push-рассылок; Работа с инструментами персонализациями на сайте Поддержка и улучшение механик реферальной программы и программы лояльности; Проведение AB, AA, ABB и других экспериментов. 8 причин работать с нами: Foodtech только набирает обороты - возможность работать на горячем растущем рынке; Мы сами разрабатываем и производим продукт - это простор и возможность для маркетинга; Быстро растем и прибыльны; У нас полезный, а также качественный продукт, который приятно продавать; Сильная команда и уже выстроена инфраструктура ( сквозная аналитика, сами создаем нейросети и ботов, все необходимые данные собираем в удобных дашбордах PBI, сотрудничаем с ведущими агентствами). У вас есть возможность сосредоточиться на маркетинге и продукте; Поддерживаем профессиональное развитие — компенсируем обучение, помогаем найти менторов; Комфортный офис в Москве, ходить туда не обязательно, хоть у нас и уютно, включены обеды и хороший кофе; Оплачиваемые отпуск и больничный; Узнал здесь себя? Тогда ждем твой отклик. Напиши в сопроводительном письме: Я хочу к вам в команду. А если тебе вакансия не подходит, то скинь ссылку друзьям, товарищам и знакомым. Возможно, кто-то из них захочет вступить в наши ряды. Схема простая: Ты отправляешь ссылку на вакансию тем, кому это может быть интересно; Пишешь нам, кого и на какую вакансию рекомендуешь. Можно сразу прислать резюме; Твой кандидат проходит все стадии отбора; Мы дарим тебе промо-набор из 5 хитовых ужинов на двоих за вклад в укрепление команды; Нам классный сотрудник - тебе вкуснейшие ужины! Желательно писать тексты самостоятельно. Креативы могут реализовываться через дизайнера.
Адрес
Москва