Обязанности: В интернет-магазин одежды из Италии (средний и премиум сегмент) требуется онлайн-консультант. Все общение проходит в RetailCRM (если нет опыта, проводится обучение). Задачи 1) консультировать клиентов в периоды предзаказов коллекций (цены, скидки, составы тканей, детали посадки, направлять дополнительные фото/видео) 2) консультировать клиентов по товарам в наличии (цены, скидки, составы тканей, детали посадки, направлять дополнительные фото/видео) 3) оформлять заказы 4) рассылать тематические сообщения (о закрытых распродажах, кампаниях предзаказов и прочих инфоповодах) Требования: Грамотная устная и письменная речь Коммуникабельность Интерес к фэшн-индустрии желателен Опыт в работе RetailCRM желателен, но не обязателен Условия: График работы обсуждается Оплата труда: фикс часть + процент от оформленных заказов Обучение и сопровождение на первоначальном этапе
Адрес
Москва