В связи с переводом действующего сотрудника в нашу команду требуется специалист сектора контроля систем EDI. Обязанности: Принимать заявки пользователей (cотрудников Компании и контрагентов) по сбоям в электронном документообороте и системам прослеживаемости товаров (Маркировка, Меркурий, ЕГАИС) в телефонном режиме и по электронной почте; Быстро находить и устранять причины локальных сбоев в процессах по заявкам (зайти удаленно на рабочее место пользователя, воспроизвести ошибку, проверить работу всех систем, провести информационные обмены, проанализировать связи документов и пр.); Грамотно оформлять ответы на заявки в автоматизированной системе в соответствии с установленными правилами; При выявлении возможности технического сбоя перенаправление заявки в тех.поддержку с сопроводительными комментариями; Выполнение регулярных мониторингов подведомственных процессов с помощью отчетов, выявление и устранение ошибок. Взаимодействие с контрагентами, бухгалтерией в рамках подконтрольных процессов. Требования: Среднее специальное или высшее образование; Обязателен опыт работы в торговой или производственной компании в рамках процессов по электронному документообороту или в какой-либо из областей - ЕГАИС, Меркурий, Маркировка; 1С на уровне уверенного пользователя (умение пользоваться фильтрами, отчетами, создавать документы, искать информацию в регистрах); Знание основ торгового, бухгалтерского документооборота; Личностные качества: грамотная устная и письменная речь, высокая скорость работы, умение быстрого переключения между задачами, стрессоустойчивость, хорошая память, способность быстро ориентироваться в массе инструктивных материалов по многим подведомственным областям, самостоятельность. Условия: Официальное трудоустройство; График работы: пятидневка с 8.00 до 17.00 ч.; Своевременная белая заработная плата; Корпоративные скидки в фитнес залы (+ прочие периодические корпоративные предложения); Дружный коллектив.
Адрес
Красноярск