компания "zenden" обязанности: формирование базы отзывов, вопросов классификация отзывов по причине негатива, позитива ответы на отзывы, вопросы клиентов на маркетплейсах и zenden.ru взаимодействие со смежными отделами для получения информации о товаре формирование базы шаблонов для ответов формирование еженедельных, ежемесячных отчетов в excel требования: опыт работы с маркетплейсами (ответы на входящие обращения, отзывы) от 1 года опыт работы менеджером по работе с претензиями, менеджером по качеству ответственность, внимательность, коммуникабельность, умение работать с большими объемами информации, умение принимать ответственные решения и быстро находить выход из сложных ситуаций уверенный пользователь excel (впр, сводные таблицы); знание 1с (справочник номенклатур) аналитические способности; высокий уровень грамотности условия: официальное оформление по тк рф оклад 35000 (до вычета ндфл) + премия график работы 5/2, с 09.00-18.00 дмс и скидки на продукцию компании возможность профессионального развития
Адрес
Великий Новгород