компания "ancor" в связи с увеличением количества продуктов и оформления новых клиентов, открывается набор в команду специалистов по работе с юридическими лицами. обязанности: консультировать действующих клиентов (юридические лица) по телефону и в чате. решать возникающие вопросы, связанные как с продуктами банка, так и с внешними факторами (гос. органы и т.д.). проводить простые банковские операции, которые не требуют предоставления документов или длительных согласований. через 2 месяца работы возможен переход на функционал персонального менеджера. за персональным менеджером закреплены клиенты определенного сегмента бизнеса. помимо качественного обслуживания клиентов он выстраивает долгосрочные отношения с клиентом, помогает грамотно и выгодно пользоваться продуктами банка, работает над вовлечением клиента в экосистему банка и повышением уровня лояльности. требования: не нужно заниматься поиском клиентов. можно без опыта работы – мы всему научим. работа удаленная (home-офис), поэтому важно, чтобы у вас был ноутбук или компьютер, хороший интернет, тишина на заднем плане и наушники с микрофоном. условия: 5/2 или 2/2, дневные и ночные смены. 5/2 с плавающими выходными и временем начала с 10 до 16 по москве.2/2 с временем начала с 11 до 14 по москве.ночные смены (13 смен в месяц): 19-07, 21-09 по москве.график первые два месяца 5/2 с 09-18 по москве, выходные суббота и воскресенье. это нужно для того, чтобы тренер и наставник могли оказать поддержку на начальных этапах работы. от 42 500-49 500 рублей на старте. фиксированная часть 30 000 рублей + бонусы без ограничений. отсутствие дресс-кода. официальное оформление по тк рф, оплату больничных и отпусков, а также дмс с льготной стоматологией. обучение за счет компании на тренингах, вебинарах и онлайн-курсах. специальные тарифы по картам банка. скидки и акции от партнеров компании.
Адрес
Самара