Ведущий специалист 2 линии технической поддержки

компания "сибур, группа компаний" чем вам предстоит заниматься: технической поддержкой 2 линии систем управления цепями поставок (объемное планирование, календарное планирование, оптимизационное планирование, планирование перевозок) в операциях холдинга. диагностикой и устранением проблем при эксплуатации бизнес-приложений, анализом причин их возникновения и разработкой решений по их устранению. обеспечением целостности данных, поддержкой и сопровождением интеграции с внешними системами. конфигурированием и настройкой бизнес-приложений. поддержкой и обновлением системы, тестированием новых версий системы, взаимодействием с производителями и поставщиками программного обеспечения, системными интеграторами по вопросам эксплуатации и развития бизнес-приложений. документированием изменений, консультирование пользователей. эта вакансия для вас, если у вас есть: опыт работы со стороны технической поддержки 2 линии более 2 лет. знание продуктов, применяемых при построении информационных систем управления цепями поставок. понимание бизнес-процессов: закупки (mm), складирование, хранение (wm|ewm), производство (pp), продажи (sd), календарное планирование, объемное планирование scm apo (dp, snp, pp|ds, atp). опыт разработки функционально-технической документации по информационным системам. опыт настройки и разработки программного обеспечения/интерфейсов по управлению цепями поставок (aspentech, oracle, sap, quintiq и др.) знания в области обеспечения поставок, планирования продаж и операций, их реализацию в информационных системах. владение языком запросов (t-sql) опыт работы в erp системах. опыт взаимодейсивия с пользовтаелями. желателен опыт работы с: oracle database (postgresql или ms sql), docker-контейнеры, itsm-системы. плюсом будет знание quintiq, oebs, java, vba, интеграционных решений sap pi, osb-шины, apache ni-fi, ms excel (макросы). что мы предлагаем: работу в аккредитованной it-компании со всеми преимуществами. гибридный формат работы из дома и офиса (график обсуждается индивидуально в зависимости от роли). на ближайшие 2 года срочный трудовой договор с возможностью далее остальтся и развиваться в компании. заработная плата по результатам собеседования, премии за эффективную работу и результат. действительно нестандартные задачи, которые требуют креатива и новых подходов, мы работаем в реальном секторе, наши пользователи - реальные люди. современный стек и гибкие методологии разработки, работа в команде высококлассных профессионалов из разных технологических областей. возможность обучения и участия в жизни it-сообщества: большой выбор курсов в нашем корпоративном университете, посещение митапов, конференций. корпоративные льготы: дмс, льготное страхование родственников, большой выбор внутренних спортивных секций, скидки на абонементы сети world class.