Менеджер интернет-магазина( Группа Компаний ГаражТулс )

компания "группа компаний гаражтулс" привет! давайте знакомиться)мы команда гарвин - поставщик комплексных решений по обеспечению инструментами автосервисов и промышленных предприятий с 1995 года. у нас 24 розничных магазина на всей территории рф. наши сервисы освобождают клиентов от рутины, связанной с закупками, чтобы они могли сосредоточиться на своем основном бизнесе. мы занимаемся производством, импортом, дистрибуцией, прямыми и розничными продажами, разработкой собственных it-продуктов. приглашаем в свою команду состоящую из 11 человек менеджера интернет-магазина!) что мы предлагаем: про здоровье: дмс со стоматологией через 3 мес, корпоративная йога в офисе 2 раза в неделю с одним из лучших преподавателей в спб, а так же пляжный волейбол или футбол 1 раз в неделю на сторонних площадках, и услуги психологов до 4-х раз в месяц с сервиса партнёров за счёт компании; коворкинг с завтраками, музыкой и настольным футболом в течение дня; где прекрасные бариста варят кофе с любовью; график работы: 5/2, с 09:00 до 18:00 час на обед (плавающие выходные) работа в комфортабельном видовом офисе по адресу: ул. софийская, д. 6 корп. 8 (бизнес-центр "полис центр"), ст. м. бухарестская; система развития персонала, в. т.ч. тренинги, семинары, вебинары, корпоративная библиотека; что входит в задачи: консультация действующих клиентов и потенциальных клиентов. поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом; продажи по телефону (работа на входящем потоке клиентов); оформление заказов, выставление счетов, коммерческих предложений и спецификаций; подборка номенклатуры собственных брендов, увеличение чека, допродажи; консультирование клиентов по условиям работы, характеристикам товара; информирование клиентов о состоянии заказа, о сроках получения, о сроках резерва, работа с клиентскими жалобами и пожеланиями; обработка запросов из различных источников (телефон, заказы с сайта, online консультант, соц. сети, мессенджеры); работа с документами и базой данных: ввод, корректировка полученной информации в используемые программные продукты (1с, crm, битрикс24). что мы ждем от вас: технический склад ума, интерес к автомобилям и инструменту; опыт работы на аналогичной должности; уверенный пользователь пк (ms office); опыт работы в программе 1с будет вашим преимуществом; личностные качества: грамотная речь, развитые коммуникативные навыки; отлично, если у вас есть: знание основ и принципов успешных продаж; навыки оформления основных коммерческих документов (договоров, счетов, накладных и т.д.)