Ведущий специалист по развитию сотрудников и процессов телепродаж (B2B)

компания "билайн" мы являемся частью международной группы компаний и представляем один из самых ярких и сильных брендов в россии. мы гордимся тем, что уже сегодня разрабатываем и реализуем технологии, аналогов которым нет в мире. а ещё билайн — это не просто компания, это — команда, объединённая общими ценностями и общей целью — быть лидером телеком и digital-рынков, предоставляя нашим клиентам новейшие продукты и услуги, а также сервис самого высокого уровня.и сейчас у тебя есть возможность присоединиться к лучшей команде в качестве "ведущий специалист по развитию сотрудников и процессов телепродаж (b2b)" итак, тебе предстоит: контролировать качество работы сотрудников телепродаж в2в (прослушивание и оценка диалогов, проведение встреч по ос для увеличение продаж); организовывать и проводить обучения навыкам продаж, новым продуктам/услугам/акциям для специалистов телепродаж; анализировать выполнение целевых значений показателей департамента телепродаж и поиск зон роста; обеспечивать выполнение показателей подразделения; своевременно заполнять отчётность по прослушанным звонкам и ос; оказывать поддержку в период практики на обучении новых сотрудников; своевременно информировать сотрудников об изменениях в процедурах/процедурах и правилах продаж. мы будем рады рассмотреть твою кандидатуру, если у тебя есть: знание продуктов и услуг телеком рынка; навыки подачи обратной связи. умение обучать взрослых. умение анализировать существующие программы и способы обучения с точки зрения эффективности; уверенный пользователь пк ( ms word, ms excel, ms outlook, pp, crm); коммуникабельность, открытость, инициативность, нацеленность на результат, стрессоустойчивость, способность к обучению, организованность, способность к самостоятельной работе и принятию решений; навыки подготовки отчётности. навыки проведения презентаций; опыт работы в сфере продаж (обязательно); приветствуется опыт работы в в2в; опыт проведения обучения и дообучения (желательно). что мы предлагаем: работа в компании, большинство продуктов которой не имеет аналогов на рынке; сплоченная дружная команда профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться; конструктивная и открытая рабочая атмосфера; поддержка и помощь опытного руководителя; работа в стабильной компании и достойный уровень дохода, на который ты будешь влиять самостоятельно.