Специалист отдела поддержки клиентов на международных рынках

компания "брокеркредитсервис" обязанности: принимать входящие звонки от клиентов на русском и английском языках; отвечать на обращения в чатах и по электронной почте; консультировать клиентов по продуктам и услугам зарубежной компании; решать вопросы, связанные с работой мобильного приложения и личного кабинета; своевременно предоставлять обратную связь от клиентов менеджерам и разработчикам; требования: владение английским языком не ниже уровня в2; опыт работы в контакт-центре/клиентском сервисе; умение работать с большим объёмом информации: знание финансового сектора - как преимущество; условия: работа в стабильном финансово-инвестиционном холдинге; оформление по тк рф, "белая" заработная плата; график работы 5/2 (восьмичасовой рабочий день с плавающей сменой: 8:30-17:00, 9:30-18:00, 11:30-20:00) оклад + ежеквартальная премия; молодой дружный коллектив; возможность карьерного роста внутри компании.