Наша компания занимается внедрением и поддержкой современных IT продуктов для автоматизации бизнеса с 2013 года. Миссия нашей компании сделать работу наших партнеров и их сотрудников в разы эффективнее. Для этого мы используем лучшие IT продукты в отросли: AmoCRM, Битрикс24, 1С, YClines, WazzApp и другие. Мы входим в ТОП20 партнеров AmoCRM по Москве. Более 80 проектов автоматизации в год. Работали с такими компаниями как Новиков Групп, сеть детских центров AMAKIDS, выполняли проекты для СберБанка. Наша цель изменить подход клиентов с единоразовых точечных доработок на запуск процесса непрерывных улучшений. Для этого мы создаем новый абонентский продукт с регулярным системным взаимодействием. Важно: если вы внимательно читаете вакансию и увидели это предложение, то начните свой отклик со слов «Хочу работать в TrendCRM». Для этого приглашаем тебя принять участие в роли руководителя отдела внедрения и сопровождения. Требования: Опыт организации проектной работы в IT компании обязателен. Опыт создания команды от 5 человек Успешный опыт запуска нового продукта/технологии Самостоятельность, готовность взять на себя ответственность за результат Опыт организации техподдержки пользователей по входящим заявкам станет преимуществом Основные задачи: Организация системы работы отдела внедрения Создание с нуля системы сопровождения клиентов Активное участие в совместной разработке продукта по регулярному сопровождению Подготовка регламентов, инструкций, тестов и программы адаптации для каждой должности в отделе Внедрение IT системы проектного управления с показателями в реальном времени и дешбордом Условия работы: Удаленная работа График с 9.00 до 18.00 пн-пт Зарплата: оклад + % + премия по результатам работы Возможен карьерный рост до исполнительного директора
Адрес
Москва