Менеджер проектов/Аккаунт менеджер (Junior/Middle/Senior) [IT/Digital]

Наша команда ищет талантливых специалистов на позициюDigital аккаунт менеджер в Ростовский офис. Мы Digital агентство с опытом 10+ лет. АККРЕДИТОВАННАЯ IT КОМПАНИЯ.Ключевые компетенции компании сфокусированы в нескольких направлениях:- разработка digital сервисов, цифровых экосистем и сайтов- комплексный digital маркетинг и реклама- развитие собственных digital продуктов Краткое описание вакансии: Данная вакансия — отличная возможность для специалистов с опытом работы в IT и/или клиентском сервисе развить свой коммерческий потенциал в digital сфере. Даже если вы начинающий специалист с минимальным опытом либо без такового, но имеете здоровые амбиции, стремитесь развиваться в digital и обладаете всеми необходимыми качествами - смело звоните, мы всему научим! Описание обязанностей и характера работы: Функциональные обязанности с разбивкой в процентах. выполнение должностных обязанностей под кураторством старшего специалиста - 75% сопровождение постоянных клиентов по всем услугам компании выполнение KPI формирования коммерческих предложений и договоров развитие сотрудничества с постоянными клиентами увеличение перечня оказываемых услуг. Вторичные продажи существующим клиентам (не привлечение новых клиентов!) выстраивание отношений. Повышение уровня клиентского сервиса. координация работы технических специалистов внутри компании постановка задач и контроль за их исполнением. аналитика по клиентским услугам контроль дебиторской задолженности проведение переговоров с клиентами отсутствие задач по «холодному» поиску, обзвонам ХХ клиентов в день и т.п. обучение — 25%. Наличие командировок и их процент от рабочего времени. Командировки не предусмотрены. Характер работы (соотношение работы в офисе, встреч с клиентами). Работа в офисе - 100% Основные требования к будущему сотруднику на этой позиции: Профессиональные знания и навыки. хорошие коммуникативные навыки и навыки делового общения владение корректным разговорным русским языком умение писать без ошибок знание ПК (Mac OS/Windows) на уровне опытного пользователя знание основ ведения переговоров навыки работы с договорами, документацией и офисными пакетами (ПО) понимание разницы между процессом и результатом Минимальный портрет успешного аккаунт-менеджера компании: Гендерная принадлежность не имеет значения. Чистый аналитический ум, превосходная память, хорошая обучаемость и усвояемость больших объёмов данных. Развитые коммерческие личные качества: настойчивость, упорство, аргументация в дискуссии, умение убеждать и отстаивать свою точку зрения, активная жизненная позиция. Хорошая скорость набора текста. Повышенный интерес к Digital и IT технологиям. Честность с самим собой за результат, дедлайны, провалы и косяки. Опыт работы в b2b в любых отраслях - большой плюс. ЕСЛИ ВЫ СХОДУ УВИДЕЛИ В ЭТОМ ЦЕЛЕВОМ ПОРТРЕТЕ СЕБЯ - СМЕЛО ЗВОНИТЕ! Кто не пройдет конкурс на данную вакансию: Вы не пройдете конкурс по данной вакансии, если: Вы не можете без ошибок говорить и писать на русском языке Вы не усвоите необходимый теоретический базис в рамках стажировки Понятия "процесс" и "результат" для вас одинаковы. Преимущества соискателя: Опыт работы с корпоративными клиентами Понимание и опыт проектной работы Знания основ интернет-маркетинга и/или разработки ПО Владение техникой продаж Что есть плохого в работе на данной должности? Не оплачиваемый период стажировки (3-5 дней) Большой поток информации, который надо быстро и эффективно освоить. Что мы предлагаем: Оформление согласно ТК РФ (отпуска/больничные оплачиваются) Конкурентная уровень ЗП Комфортабельный офис в одном из лучших бизнес центров города График 5/2: 10 - 19 или 9 - 18 на выбор. Возможность горизонтального и вертикального роста. Для успешных кандидатов возможность последующей миграции/роста внутри компании. Отличное рабочее место с современной техникой: всегда в наличии топовое "железо", техника Apple и всё необходимое для комфортной работы. Возможность совмещать работу и учебу Корпоративное обучение и тренинги за счет компании Регулярные тимбилдинги за счёт компании