Чем предстоит заниматься: Руководство отделом продаж интернет - магазина, контроль и управление показателями эффективности; Участие в построении бизнес-процессов компании, планирование оборота продаж, ведение отчетности; Выстраивание и внедрение оптимальных процессов работы для своих сотрудников, для улучшения ключевых показателей отдела; Совершенствовать и корректировать скрипт продаж; Контролировать работу в CRM-системе (корректность ведения, статусов, задач); Собеседовать, нанимать менеджеров в отдел продаж; Выстроить систему адаптации, регламенты; Предлагать и внедрять инструменты нематериальной мотивации менеджеров; Решать сложные ситуации с клиентами и службами компании. Подготовка отчетности по работе подразделения; При необходимости сопровождать процесс оформления заказов, оказывать помощь при выборе товара, вести базы данных полученной информации; Мы ожидаем: Опыт работы в колл-центрах на руководящих должностях, в компаниях в роли руководителя отдела продаж; Готовность и способность управлять группой специалистов различного уровня и квалификации в сфере продаж; Аналогичный опыт работы, желание развиваться в управлении и в сфере продаж; Навыки работы с ПК на уровне уверенного владения основными программами пакета MS Office, excel; Развитые управленческие компетенции, ориентация на достижение результата. Мы предлагаем: График работы 5\2. Заработная плата: оклад + KPI Оформление по ТК РФ; Скидки на продукцию; Перспектива профессионального развития и карьерного роста;
Адрес
Рязань