Обязанности: - Обучение персонала телефонным разговорам, перепискам, сервису;-Обучение сотрудников продажам, разбор этапов продаж, целей работы, помогающие достигнуть новых результатов в продажах;- Написание и внедрение скрипта продаж, с учетом особенности нашей целевой аудитории;- Аудит звонков/переписок с подробным отчетом об ошибках, деталях, которые можно улучшить для увеличения продаж;- Замер конверсии и выявление особенностей, трудностей в работе каждого менеджера;- Еженедельный контроль качества звонков/переписок, для улучшения результатов;- Составление еженедельных отчетов о проделанной работе; - Разработка внутренней системы обучения новых сотрудников; Требования: -Опыт проведения тренингов.-Опыт создания обучающих программ.-Высокие коммуникативные навыки.-Высшее образование.-Знание ПК.-Личный опыт продаж (а также знание некоторых технологий продаж)-Устная и письменная грамотность, опыт ораторских выступлений. - Готовность к командировкам; Условия: - Работа в офисе; - График 5/2; -Официальное трудоустройство
Адрес
Москва