Обязанности: администрирование систем IT и связи ООО «Башкирэнерго», обеспечение бесперебойной работы услуг, оказываемым ООО «Башкирэнерго» и внешним Заказчикам, по направлениям: • корпоративная телефонная связь,• диспетчерская телефонная связь,• запись телефонных переговоров,• виртуальная АТС с услугой IVR,• поисковая громкоговорящая связь,• голосовое оповещение,• звуковое сопровождение массовых мероприятий,• аудиоконференцсвязь,• мобильная связь (услуга, приобретаемая у сторонних Операторов связи). разработка и внедрение технических решений по повышению качества и надежности администрируемых систем, по внедрению инноваций, оптимизации затрат, внедрению современных возможностей, как в области работы ООО «Башкирэнерго», так и в области взаимодействия с клиентами; подготовка, оформление материалов по необходимости внедрения разработанных технических решений, защита перед руководством структурного подразделения и предприятия; планирование, распределение функционального бюджета, заключение и последующее сопровождение договоров, необходимых для функционирования администрируемых услуг в случае приобретения товарно-материальных ценностей, работ и услуг у сторонних Поставщиков; участие в согласованиях проектных решений в контролирующих и надзорных структурах; формирование отчётов о работе администрируемых систем в части количественных, качественных и финансовых показателей; должность предусматривает выезды на объекты, в связи с производственной необходимостью. Требования: образование высшее техническое; опыт работы в сфере IT-технологий, телекоммуникаций и связи не менее 3 лет. Необходимые профессиональные знания и навыки: Опыт работы по: проектированию и строительству сетей связи; администрированию телефонных сетей и телефонных станций; администрированию технических систем, используемых для организации Контактного центра; взаимодействию с поставщиками и производителями телекоммуникационного оборудования; разработке внутренней технической документации, инструкций и положений. 2. Опыт администрирования: АТС Iskratel, Asterisk, Eltex и прочих, например, Bosh, Avaya, Cisco, Триком; ПАК Контактных центров; офисных АТС; VoIP шлюзов FXO, FXS, 3G/GSM; СУБД (MS SQL); ОС и сервисов Linux, Windows Server 2003-2012 (AD, DHCP, DNS, Exchange Server, Sharepoint, Terminal Server); платформ виртуализации (VMware, MS Hyper-V); систем мониторинга Zabbix, Cacti. 3. Знание технологий традиционной телефонии, принципов организации телефонной сети и применяемых сигнализаций, в том числе E1 PRI, QSIG, SS7/ОКС7. 4. Знание VoIP решений и протоколов, применяемых в современной IP-телефонии (SIP, H.323 и т.п.), голосовые шлюзы, SBC. 5. Знание основных принципов маршрутизации (OSPF, BGP) в сетях передачи данных. 6.Знание нормативных и правовых документов в области «Связь». Иностранный язык и требуемая степень владения: английский (чтение технической литературы, ведение деловой переписки с производителями оборудования). Условия: рабочее место: г. Уфа, бульвар Ибрагимова, 86; оформление согласно ТК РФ; пятидневная рабочая неделя 5/2 с 08.30 до 17.15; официальная «белая» заработная плата; Коллективный договор (выплаты и дополнительные оплачиваемые отпуска в случаях рождения детей, бракосочетания, смерти близких родственников); "Профсоюзная дисконтная карта" с возможностью покупок услуг у ряда партнеров по льготной стоимости; добровольное медицинское страхование; санаторно-курортное лечение, путевки в детские лагеря для детей сотрудников; подарки детям сотрудников на Новый год.
Адрес
Уфа