Ночной Администратор отдела приема и размещения гостей / Администратор отеля

Обязанности: Организация и обеспечение эффективного обслуживания гостей – прием, размещение гостей отеля, бронирование. Работа с программой бронирования ; с системами электронного «Online бронирования»; программой регистрации гостей Контур.отель МВД Разрешение конфликтных ситуаций Информационная поддержка гостей по видам и количеству услуг отеля Проведение финансовых операций на кассовом аппарате и кредитном терминале. Контроль за своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу, сохранностью имущества и оборудования при выезде. Соблюдение Dress code. Обработка телефонных звонков Обработка заявок на бронирование Требования: Знание программ бронирования Грамотная речь Личностные качества: гостеприимство, стрессоустойчивость, ответственность, стремление к профессиональному росту, логическое мышление. Желателен опыт работы в отеле Знание работы на ПК Условия: График работы: 2/2 / 21:00 до 9:00 45 000 руб на руки, после прохождения испытательного срока ежемесячные бонусы Хороший коллектив Работа в центре города