Обязанности: Обеспечение бесперебойной работы IT - инфраструктуры Компании; Техническая поддержка и помощь пользователям в решении клиентских обращений; Администрирование в офисной сети (Почта, телефон/IP-телефон и др.); Базовое представление в обслуживании сетевого и серверного оборудования Windows Server (патч-панели, switch, Wi-FI, Маска подсети, IP-адрес, Адрес подсети, внутреннее ПО камер); Взаимодействие со смежными техническими службами компаний (1-3 ЛТП); Организация помощи удаленного ремонта клиентского оборудования; Поддержка внутреннего процесса и реализация проектной деятельности по направлению ИТ; Умение самостоятельно решать технические неисправности. Требования: Понимание общих принципов функционирования и архитектуры аппаратных и программных средств ПК и серверов; Навыки использования консоли ОС (telnеt,ipcоnfig, tracеrt, аrp -а, nslookup); Понимание работы служб и сервисов ОС: DNS сервер, терминальный сервер, файловый сервер, DHCP, IP; Знание принципов работы локальных сетей, основных сетевых сервисов (понимание стека TCP/IP, DNS, DHCP, NAT, NTP, VPN) и сетевых устройств (hub, switch, router); Навыки настройки беспроводных wi-fi сетей (SSID, методы аутентификации и шифрования); Желателен опыт работы с системами мониторинга; Грамотная речь; Знание принципов телефонного этикета; Опыт работы с CRM-системами; Опыт настройки IP-камер и знание компонентов устройства (приветствуется); Английский язык: умение читать техническую литературу; Знание комплекса офисного ПО Windows. Условия: Работа в стабильной компании со всеми гарантиями согласно Трудового кодекса РФ; Конкурентоспособная заработная плата; ДМС; Возможность профессионального роста в команде единомышленников; Сменный график работы: 2\2 по 12 часов (дневные и ночные смены); Работа в молодом, творческом и дружном коллективе.
Адрес
Воронеж