Тинькофф в поиске лучших сотрудников для расширения команды премиальных менеджеров! Мы ищем не просто коллегу с опытом работы в премиальном сегменте, а финансового наставника и спутника для наших клиентов. Основные наши продукты — премиальные карты Tinkoff Black Edition, подписка Premium.Мы предлагаем: Достойную заработную плату: средний доход на старте – от 55 000 ₽, складывается из оклада и ежемесячной премии по результатам работы. Дистанционный формат работы: для работы из дома потребуется компьютер или ноутбук, хороший интернет и гарнитура. Оборудование для работы не предоставляется. График с 19 до 7 или с 20 до 8 (13 смен в месяц). Оформление по ТК РФ, ДМС с льготной стоматологией, а также страховку от несчастных случаев для вас и льготные условия страхования для ваших близких. Постоянное развитие: проводим митапы, тренинги и мастер-классы. В вашем распоряжении будет огромная библиотека с технической литературой. Возможность профессионального и карьерного роста. Занятия в фитнес-центре «MANХЭТТЕН»: есть тренажеры, бассейн, групповые программы с крутыми тренерами, сауна. Корпоративные тарифы по картам Тинькофф банка, скидки на спорт, досуг, здоровье и многое другое от партнеров компании. Что нужно делать: Оперативно помогать действующим VIP-клиентам через дистанционные каналы связи (без продаж). Консультировать клиентов в чате и на звонках, помогать получать лучшее банковское обслуживание на рынке. Проявлять находчивость в решении проблем клиентов. Соблюдать стандарты обслуживания. Формировать долгосрочные и доверительные отношения с клиентом. Что мы ценим: Опыт работы в обслуживании клиентов от 1 года (банковская сфера или телекоммуникация). Высшее/неоконченное высшее образование. Грамотную устную и письменную речь. Быструю обучаемость, активную жизненную позицию. Знание банковских продуктов будет преимуществом.Откликайтесь, мы ждём вас в нашей команде!
Адрес
Москва