Мы международная игровая студия Saber Interactive. Мы занимаемся разработкой видеоигр на различные платформы уже 20 лет, скорее всего, вы знакомы с нашими проектами: Quake Champions, Inversion, Timeshift, Halo, NBA Playgrounds, MudRunner, World War Z. Наша команда в СПб – это более 800 высококвалифицированных и талантливых профессионалов в области разработки игр. Сейчас мы в поиске специалиста, который поможет решить технические проблемы пользователей внутри компании. Круг задач: Оперативный сбор проблем пользователей, передача проблем ответственным лицам; Оформление и сопровождение проблем в системе поддержки; Тесное взаимодействие с командой разработки; Ведение документации Help Wiki (Atlassian Confluence); Самостоятельное решение локальных проблем с программным обеспечением у пользователя. Требования к кандидату: Английский язык - чтение технической документации; Знание ПК на уровне опытного пользователя; Упорство и внимание к деталям, природная любознательность; Ответственность, пунктуальность, многозадачность. Преимуществом будет: Опыт работы в поддержке; Опыт работы с Unity, Unreal engine; Опыт работы с Autodesk Maya; Опыт работы с системами управления версиями Git, Perforce etc; Опыт работы с Jira; Понимание Continuous Integration / Continuous Delivery; Понимание жизненного цикла программного обеспечения. Мы предлагаем: Работу в команде профессионалов, у которых есть, чему поучиться; Возможность участия во внутренних play-тестах всех наших проектов; Корпоративную скидку в фитнес-клуб/бассейн; Бесплатное обучение английскому языку; Отсутствие дресс-кода; Оплата больничных в 100% размере; Возможные варианты сотрудничества: работа в офисе, удаленная работа, гибридный формат; График работы - 5/2, с 10:00 до 18:00; Официальное оформление.
Адрес
Санкт-Петербург