Product Owner

Product Owner с акцентом на маркетинг Вакансия открыта в головной компании сети ювелирных ломбардов и магазинов “Залог успеха” для развития нового диджитал-продукта в формате ювелирного брокера, радикально отличающегося от традиционного ломбардного бизнеса. Основная задача Product Owner – реализация выхода на рынок нового омниканального продукта на основании видения собственника. Новый продукт в формате классифайда должен помогать людям реализовывать любые потребности на вторичном рынке ювелирных украшений. Формат сочетает офлайн- и онлайн-магазины с цифровым сервисом сопровождения клиентов на каждом этапе взаимодействия с компанией. На данный момент уже есть упаковка бренда (логотип, брендбук, лендинги и проведен ряд исследований и сформулировано видение MVP). Подчинение непосредственно собственнику компании. Команду внутри и снаружи (подрядчики) необходимо формировать самостоятельно. Есть возможность использовать уже наработанные практики уникального сервиса, заложенного в ДНК текущего бизнеса, и нынешнюю команду флагманского ювелирного магазина сети. Перспектива – возглавить как co-Founder и быть медиа лицом в новом самостоятельном направлении бизнеса, при успешной реализации MVP. Для нас важно: опыт уже реализованных омниканальных диджитал-продуктов, понимание принципов управления Customer Experience. понимание смыслов, внимание к деталям и чувство прекрасного. Обязанности: Полное управление процессом вывода на рынок нового направления (маркетинг + IT). Доработка коммуникационной стратегии, направленной на новую для текущего бизнеса интернет-аудиторию. Формулирование гипотез и реализация запуска первого трафика на лендинги с последующими выводами о возможности масштабирования. Сбор команды, необходимой для реализации выхода на рынок и последующего масштабирования (от разработки до колл-центра). Планирование и руководство разработкой с точки зрения контроля сроков, полноты команды, распределения загрузки. Создание и контроль реализации бэклога проекта через взаимодействие с клиентами (CastDev), формирование продуктовых целей. Проработка Customer Journey Map, непосредственное руководство по созданию UX, выявление лучших практик смежных бизнесов (в том числе зарубежных). Выявление клиентских сегментов и их нужд: управление маркетингом и продажами для правильного донесения позиционирования сервиса. Оптимизация полученных процессов для кратного роста компании после успешного запуска MVP. Требования: Опыт разработки диджитал и/или омниканальных продуктов от 6 лет, включая глубокое погружение в маркетинг, в том числе CustDev, и UX. Опыт выдвижения гипотез и тестирования онлайн-продуктов. Опыт сбора и управления командой. Навык краткосрочного и среднесрочного планирования и способность выполнять эти планы. Опыт самостоятельного управления маркетинговым направлением компании. Высокая работоспособность, полное погружение в проект и стремление создать уникальный продукт, которого на рынке ещё не было. Условия: Полная занятость, гибридный формат работы. Зарплата – оклад + опцион в случае образования нового юрлица. Доход – от 400 тыс. в зависимости от опыта кандидата + годовые бонусы на основании разработанного плана реализации продукта (KPI).