компания "системный оператор единой энергетической системы" задачи: техническая поддержка пользователей (вторая линия); настройка и установка рабочих мест пользователей; решение технических инцидентов, поддержка рабочих станций, установка и настройка по, ip телефонии; маршрутизация заявок, взаимодействие со смежными подразделениями, работа в системе helpdesk; установка, настройка и устранение проблем с оргтехникой и периферийными устройствами; для нас важно: высшее техническое образование; хорошие знания ос семейства ms windows для рабочих станций; знания архитектуры пк; опыт настройки ос семейства ms windows для рабочих станций (включая встроенные средства безопасности), установки и настройки офисного пакета семейства ms office, антивирусного по; базовые знания устройства мфу, навыки выполнения малого ремонта (устранение замятий, замена картриджей), установки и настройки (подключение сетевых мфу); базовые знания об устройстве сетей передачи данных (понимание общих принципов построения и диагностики ip-сетей масштаба офиса); базовые знания принципов построения и диагностики сетей передачи голоса масштаба офиса (опыт подключение телефонных аппаратов (как традиционных, так и voip) к офисной атс); будет преимуществом: развитые устные и письменные коммуникативные навыки; опыт работы с ос linux или желание изучать; опыт работы в технической поддержке от 2-х лет; мы ценим: способность к обучению; аккуратность; дисциплинированность; ответственность; умение работать в команде. преимущества работать с нами: работа в крупной государственной компании в сфере энергетики, официальное оформление, полное соблюдение тк рф; профессиональная команда, высокий уровень технической экспертизы; пятница – короткий рабочий день; денежные выплаты в связи с наступлением значимых событий (свадьба, рождение ребенка и другие); социальный пакет: дмс; обучение за счет компании, бесплатный доступ к множеству обучающих курсов, профессиональный и карьерный рост; обратите внимание: должна быть готовность посещать две локации в москве, станция метро китай-город и станция метро румянцево (ротация раз в квартал).
Адрес
Москва