компания "гк «визави консалт»" крупная горно-металлургическая компания приглашает к себе в команду главного специалиста по технической вип поддержке обязанности: ит поддержка пользователей вип категории; техническое ит сопровождение групповых мероприятий; поддержка услуги "безбумажные совещания". требования: опыт работы на аналогичной должности в технической поддержке vip пользователей крупных компаний и государственных структур от 2 лет; уверенные знания принципов построения корпоративных сетей на базе active directory (gpo, dns, dhcp, group policy); знание ос maсos (по apple configurator), ms windows на уровне администратора; знание ms visio, ms project, sap, офисных пакетов microsoft office 2013, 2016, 365 (составление отчетов, сводные таблицы, макросы); опыт использования и настройки мобильных устройств на базе ios\android в корпоративной среде (настройка почты, удаленное администрирование, intelligent hub, boxer); отличные знания и опыт работы с аппаратной составляющей ноутбуков, системных блоков, моноблоков, мобильных устройств, диагностика неисправностей и блочный ремонт (замена комплектующих, экранов, аккумуляторов); знакомство с продуктами и решениями таких вендоров как lenovo, dell, hp, canon, xerox, ricoh; опыт разработки и внедрения нормативно методических и организационных документов; умение работать с технической документацией, написанием пользовательских инструкций; опыт диагностики и устранения неисправностей в работе кмт (мфу, сканеры, факсы); опыт поддержки оборудования видеоконференцсвязи и мультимедийных систем на базе решений cisco; опыт работы с программами для видеоконференций (skype for business, zoom, ms teams, vinteo, te desktop, avaya, iva); опыт работы с ip-телефонией и устройствами конференц-связи jabra, avaya, cisco; опыт работы с servicedesk системами (creatio, servicenow); опыт работы с бизнес по (клиент-банки, 1с, cryptopro); опыт ведения бизнес-переписки и работы с внутренними и внешними контрагентами; опыт работы с современным мультимедиа оборудованием конференц-залов crestron; техническое сопровождение мероприятий с участием вип персон; понимание принципов учёта оборудования и логистики; умение грамотно излагать свои мысли устно и письменно; умение принимать верное решение в стрессовой ситуации; опрятный внешний вид. условия: компания предоставляет бронь от частичной мобилизации; достойный уровень заработной платы, годовой бонус; дмс + стоматология; полное соблюдение тк рф (оформление, оплата больничных, отпусков и пр.); график работы 5/2; офисный формат работы;. командировки по рф.
Адрес
Москва