Менеджер по сопровождению клиентов (услуги и ПП 1С)

компания "wiseadvice" в связи с развитием бизнеса, ростом компании в департаменте автоматизации группы компаний wiseаdvice открыта позиция менеджера по сопровождению клиентов. коротко о wiseаdvice: 19 лет на рынке внедрения 1с; входим в топ-20 компаний-франчайзи 1с; сейчас в гк wiseadvice работает более 900 человек; выделенный центр сопровождения (более 180 специалистов) — это сильная команда специалистов: консультантов, аналитиков, разработчиков, менеджеров; являемся разработчиком собственных сертифицированных 1с решений; 13 подтвержденных статусов фирмы 1с; у нас более 20 000 клиентов. среди наших клиентов: втб-страхование, детский мир, пик-группа, ашан, маз, согаз, hochland, связной, пэк, татнефть, cian.ru, гемотест, ржд и др. обязанности: работа на телефоне – 70% общение с клиентами по телефону (без поиска и холодных звонков); допродажи услуг и пп (программных продуктов) текущим клиентам. работа с клиентами – 15% встречи с текущими клиентами онлайн. документооборот – 15% составление кп; ведение crm системы. требования: знание линейки типовых программных продуктов 1с; опыт работы менеджером по продажам сектора b2b; грамотная речь; законченное/неоконченное высшее образование. среди ваших компетенций нам хочется увидеть: клиентоориентированность; ориентацию на результат; обучаемость; ответственность; стрессоустойчивость. выбирая работу в нашей компании вы получаете следующие преимущества: возможность повысить квалификацию и увеличить окладную часть; прозрачную и мотивирующую систему оплаты труда; дружный и профессиональный коллектив; работу в инновационной и динамично развивающейся it сфере. условия: оформление по тк рф с первого дня работы; график работы 5/2 с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 на ваш выбор; офис рядом с м. рязанский проспект (3 мин. пешком от метро); обучение специфике продаж услуг, продуктов 1с за счет компании; насыщенная корпоративная жизнь – мероприятия, теннис, волейбол, пилатес, литературный клуб, киберспортивные турниры и многое другое. кофе-поинт, столовая и выделенные зоны отдыха.