компания "атента" обязанности: прослушивание исходящих звонков. контроль качества обслуживания клиентов на исходящих звонках (соблюдения скрипта, регламентов работы по чек-листу). повышение уровня качества обслуживания клиентов (выявление ошибок и участие в работе над их устранением). ведение аналитической и статистической отчетности. требования: образование высшее, как преимущество - педагогическое или психологическое. развитые аналитические способности, внимательность, ответственность. грамотная устная и письменная речь. уверенный пользователь пк. стремление работать на результат, активная жизненная позиция, стрессоустойчивость. условия: соблюдение тк рф, официальное трудоустройство. высокий доход (фиксированный оклад + премии, совокупный доход от 35 000 рублей). бесплатное прохождение курсов повышения квалификации, выдача именных сертификатов, подтверждающих получение необходимых знаний, профессиональный и карьерный рост. график 2/2 с 9:00 до 21:00. офис в центре города - ул. льва толстого. современное оборудование, комфортные условия труда работа в дружном коллективе профессионалов.
Адрес
Тула