компания "лонгфилд" мы контактный центр «лонгфилд»! наша компания профессионально работает на рынке оказания аутсорсинговых услуг более 8 лет. сейчас мы консультируем как физических, так и юридических лиц по платежной системе «мир». приглашаем вас реализовать себя в нашем высокотехнологичном контактном центре, в котором используются самые современные it технологии. в чём смысл вашей работы? консультировать клиентов по мобильному приложению mir pay (беcконтактная оплата). принимать и обрабатывать входящие звонки (без продаж и предложений об оказании услуг), осуществлять исходящие звонки при необходимости с целью технической поддержки, а также обрабатывать письменные запросы клиентов (чат, почта). взаимодействовать с разработчиками приложения для повышения уровня эффективности работы. требования: опытный пользователь пк (офисный пакет, word, excel); опыт работы в схожей должности обязателен; навыки ведения переговоров на всех уровнях; готовность работать в плавающем графике; личностные требования: коммуникабельность, стрессоустойчивость, пунктуальность, умение работать в команде, ответственность. в свою команду приглашаем коллег: замотивированных на результат, желающих помогать и быть полезными, стремящихся к общению с людьми, обладающих логическим мышлением, умеющим пользоваться источниками информации, заинтересованных в саморазвитии. что мы предлагаем вам: официальное трудоустройство; белая заработная плата, которая своевременно выплачивается 2 раза в месяц на банковскую карту (зарплатный проект); работа в комфортном офисе, расположенном в 5 минутах от остановки общественного транспорта (ост. пед. университет или ост. 9 мая); график работы 5/2 с 9:00 до 18:00 (плавающие выходные); стабильная заработная плата (оклад+ ежемесячная премия); отлаженная система обучения для вашего профессионального развития за счет работодателя на всех этапах работы; карьерный рост при наличии управленческих амбиций, целеустремленности и хороших результатов; комфортные условия труда (наличие кондиционеров, оборудованной комнаты для приема пищи, обеспечение питьевой водой за счет компании); корпоративные праздники и подарки для сотрудников и их детей; отзывчивый коллектив и руководство.
Адрес
Тула