Менеджер по работе с операторами связи

Обязанности: Техническое сопровождение работы каждого салона фирменной розницы в рамках программ. Заказ логинов и паролей новым сотрудникам. Работа с розницей и Оператором: ежедневная непредвиденная спонтанная работа (например, на регулярной основе работа по текущему выполнению планов по подключениям, kpi от операторов, контроль прохождения обучающих курсов, вебинаров, анализ визитов тайных клиентов и т.д., информационные рассылки, постановка задач и т.д.-это с розницей. Решение поставленных задач Оператором). Данное направление занимает 40% рабочего времени. Заказ товара у Оператора Приём заявок и систематизирование информации об остатках товара на розничных торговых точках. Контроль выполнения планов по начислениям каждого салона( ежедневно после 15 числа каждого месяца) перераспределение подключений - для получения повышенного вознаграждения по каждому салону. Составление актов на вознаграждение, поверка корректности ставок, рассчитанных Оператором, сумм вознаграждения (ежемесячно). Ежемесячные сверки подключений. Предоставление данных по продажам Операторской части отделу персонала для расчета заработной платы сотрудникам розницы. Заполнение файла «Штрафы-доплаты». Ведение статистика продаж по салонам МТС и Теле2 Подготовка и сдача документов в архив. Абонентские договоры сортируются по датам и каждый договор отмечается в реестре, на основании чего выявляются несданные договоры сотрудниками розницы. Данные договоры подлежат восстановлению. В противном случае будет отзыв вознаграждения. Отдельно сдаются договора MNP вместе с заявлениями, и отдельно абонентские заявления. Деловая переписка. Требования: Желательно опыт работы продавцом-консультантом в салоне связи (либо сотрудником контакт-центра любого мобильного оператора); Обучаемость, целеустремленность; Уверенный пользователь ПК, знание MS Office (особенно Excel). Условия: Уютный комфортабельный офис; Официальное оформление по ТК РФ; Удобный график работы: 5/2 с 8:00 до 17:00, вых: суб. - воск.; Молодой дружный коллектив; Возможности профессионального и карьерного роста внутри компании; Яркая корпоративная культура (корпоративы, конкурсы, мотивации).