Специалист по послепродажному обслуживанию/специалист по рекламациям

Крупная компания - лидер дистрибуции автозапчастей для импортных грузовых и легковых автомобилей на территории России ищет сотрудника на должность Ведущий специалист по послепродажному обслуживанию. Обязанности: прием, регистрация и обработка рекламационных случаев, поступающих от клиента; ведение переписки и общение с клиентами; запрос документов и информации у клиента; ведение реестров, отчетности. Требования: уверенный пользователь ПК; опыт ведения переговоров с клиентами; хорошие коммуникативные способности, работа с возражениями. Условия: официальное трудоустройство; график работы: 5/2 с 9:00 до 18:00; стабильная заработная плата без задержек; скидки на продукцию компании; сертификат на оплачиваемый отгул в День рождения; больничный без больничного - 5 дней оплачиваемых отгулов в год; подарки детям сотрудников; выплаты за 15 и 10 летний стаж работы в Компании; офис: г. Казань, Горьковское ш., 47.