Компания Випсервис открывает конкурс на замещение позиции Менеджер по работе с субагентами Требования: Опыт работы с клиентами, желателен опыт работы с онлайн решениями в области продажи туристических услуг, опыт авиакассиром; Знание систем бронирования: Sabre, Amadeus; Наличие развитых навыков делового общения по телефону/электронной почте:грамотная речь и письмо, вежливость, коммуникабельность, клиентоориентированность; умение работать в режиме многозадачности; Английский язык - разговорный; Обязанности: Сопровождение существующих клиентов, работающих в системе GDS, Портбилет, Чартеры Предупреждение возникновения проблем с клиентами и оперативное разрешение сложных ситуаций Восстановление доступа в систему/ Изменение учетной записи Работа в CRM, ведение внутренней отчетности Аналитика структуры продаж Участие в согласовании коммерческих условий и заключении договоров с новыми клиентами и с новыми юр. лицами действующих субагентов. Подготовка, подписание договоров и дополнительных соглашений Контроль за соблюдением договорных обязательств Коммуникация с другими отделами в решении вопросов субагента Регулярная работа с базой данных, включая обработку телефонных звонков, электронных писем Постановка задачи для решения сбойных ситуаций при работе с конфигурациями Холдинга Построение и развитие партнерских отношений с клиентами компании Условия: Заработная плата: обсуждается на собеседовании. Оформление по ТК РФ ДМС + стоматология График работы: 5/2 с 9-18 либо 10-19 на выбор. Место работы: м.Бауманская /Электрозаводская
Адрес
Москва