Мы - российская IT-компания из Белгорода (основана в 2007 году).«Фабрика информационных технологий» объединяет сильнейшие команды в области цифровизации отраслей транспорта, культуры и образования. Разработчик решений для «умных городов», производитель сложного оборудования и программного обеспечения на основе технологий искусственного интеллекта, цифрового зрения и Big Data. Ищем: инженера технической поддержки на 3 линию, который будет помогать делать наши транспортные продукты лучше. Основная деятельность: обработка поступающих запросов от пользователей и сотрудников смежных направлений, используя в своей работе соответствующие информационные средства и системы; формирование задач для сотрудников смежных направлений (QA, DevOps, разработчиков); контроль работы функционала поддерживаемой системы путем анализа логов и других доступных материалов; разработка инструкций, регламентов, обучающей документации; подготовка информации для внесения изменений в конфигурацию поддерживаемых систем и работу плановых заданий; составление рекомендаций по улучшению функционала поддерживаемых систем; участие в совещаниях с командами смежных направлений. У нашего кандидата есть: умение анализировать и структурировать большой объем информации; понимание и опыт использования REST API; навыки работы с SQL; быстрая переключаемость на возникающие задачи; высокая способность к обучению; опыт работы с логами. Желательно: способность обучать других; опыт документирования различных процессов; знание сетевого стека протокола TCP/IP. Что ты получишь? возможность решать амбициозные сложные задачи и принимать важные технические решения. работу над продуктами с миллионной аудиторией и четким фидбеком. профессиональный рост и это не пустые слова — здесь есть команда, выстроенная обратная связь, тренинги, конференции и реальные возможности быстро расти лично, профессионально и карьерно (про это с удовольствием расскажем тоже). белую зарплату. бесплатный абонемент в фитнес-клуб (при работе в г. Белгороде). Буду рада узнать про твои текущие интересы, отвечу на вопросы и познакомлю тебя с командой. Всегда связи и быстро отвечаю в telegram (@Aleksa_Khard) Итого: 1. Созвон со мной (IT-Рекрутер) про проект, планы и твои интересы — 40 мин → 2. Созвон с технической командой — 60 мин → 3. Оффер — 5-10 мин → долгая и счастливая работа вместе!
Адрес
Белгород