Менеджер по работе с клиентами через мессенджер FASHION индустрия TRENDY POINT – компания, которая занимается персональным шоппингом – поиском и выкупом люксовых предметов одежды и аксессуаров из Европы. Мы работаем только с оригиналами мировых брендов. Цель компании: Стать лидерами рынка. Стать самой посещаемой страницей в интернете для наших клиентов. Сделать недоступные вещи доступными в максимально быстрые сроки с обслуживанием на самом высоком сервисном уровне. Клиент должен быть удовлетворен покупкой, получить положительные эмоции, стать нашим постоянным клиентом и рекомендовать нас своим друзьям и знакомым. Основные обязанности: Обрабатывать входящие сообщения по установленным скриптам. Заполнять отчетную форму по результатам переписки. Требования к кандидату: Требования: 1)Умение самостоятельно организовывать свою работу дома. 2)Ответственное отношение к выполнению задач, внимательность к деталям. 3)Знание и опыт работы с CRM программой. 4) Уважительное, внимательное общение с клиентом. 5) Навыки уверенной работы на компьютере Опыт работы от 1 года Условия: Удаленная работа. Вы работаете дома, в основном это переписки с клиентами. Начало рабочего дня: с 10:00 утра (первые ответы на сообщения) и до 22:00. Всегда быть на связи с офисом по мобильному телефону. На случай вопросов от руководства и клиентов отвечать не позднее 5 минут. Оплата за работу с 1-3 число каждого месяца четко БЕЗ ЗАДЕРЖЕК 30 000 рублей. Оклад+бонусы за выполнение контрольных показателей. Обучение и поддержка в течение всего периода работы менеджера. Полный день Зарплата 30000 ₽
Адрес
Москва