Руководитель направления сопровождения программного обеспечения

Обязанности: Организация бесперебойного функционирования внедренных автоматизированных систем управления деятельностью, принятие оперативных мер по устранению возникающих в процессе работы нарушений; Выстраивание и организация эффективного процесса технической поддержки пользователей, существующих автоматизированных информационных систем; Подготовка операционного и инвестиционного ИТ-бюджета и осуществление контроля его исполнения, в части создания новых, доработки и поддержки существующих информационных систем; Ведение процесса обеспечения договорной деятельностью в сфере ИТ, в части создания, внедрения и поддержки автоматизированных систем управления деятельностью предприятия; Подготовка и инициирование организации закупок для осуществления деятельности ИТ ГК "ЛокоТех", в части создания, внедрения и поддержки автоматизированных систем управления деятельностью предприятия; Исполнение заданий и поручений в Системе электронного документооборота Directum; Подготовка необходимой отчетности, ОРД и прочей документации для осуществления деятельности Дирекции. Требования: Высшее техническое (профильное) или инженерно-экономическое Опыт работы по специальности в области автоматизации процессов производственных предприятий, в части внедрения и поддержки автоматизированных систем управления деятельностью предприятия Обязательно: ОС MS Windows, офисный пакет MS Office (в т.ч. Visio, PowerPoint), 1C УПП/ERP 8.хх, СЭД; Желательно: системы Service Desk, ВКС Cisco, MS Project, СЭД Directum Желательно: ITIL, процессное управление, бизнес-моделирование, 1С, организация службы техподдержки Системный подход к решению задач; Сильные аналитические навыки; Знание порядка заключения договоров со сторонними организациями; Ведение деловой переписки Внимательность, настойчивость, принципиальность, исполнительность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, способность работать и сохранять концентрацию в режиме многозадачности