Специалист обслуживания (малый и средний бизнес) / специалист контакт-Центра (входящие звонки)

«Ростелеком» — крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений. Мы прошли путь от классической телекоммуникационной компании до технологичной цифровой компании, в которой накопленный опыт и открытость к инновациям создают бесконечные возможности для развития. Мы ищем в свою команду - человека, который усилит команду по обслуживанию юридических лиц. Нам нужен тот, кто нацелен на результат и умеет находить подход к каждому клиенту. Чем ты будешь заниматься: Обслуживанием корпоративных (бизнес) клиентов – прием и обработка входящих звонков обращений по техническим вопросам, расчетам, а также оформление заявок по требованию Консультативная поддержка клиентов по услугам и сервисам Операционная работа: заведение клиента в рабочую систему Компании. Что мы ищем: Опыт работы не требуется Образование не ниже среднего профессионального Грамотная устная и письменная речь Желание и готовность обучаться Усидчивость, внимательность, ответственность Клиентоориентированность Стрессоустойчивость Эмпатия Умение работать с многозадачностью Что мы предлагаем: Полностью белая заработная плата рублей (фиксированная часть + премия) График работы на период обучения и адаптации 5/2, пн-чт с 9.00 до 18.00, пят с 9 до 16:45,сб и вскр выходные Обучение за счет компании с возможностью развития: корпоративный онлайн-университет, программы обучения коммуникаций с клиентами, доступ к электронным библиотекам Оформление по ТК РФ (отпуск 28 календарных дней, оплата больничных) Комфортабельный офис по адресу: ул.Плеханова,д.5 Возможность профессионального и карьерного роста внутри компании «Ростелеком» – это территория возможностей и технологий, которые позволят тебе формировать цифровой ландшафт страны, раскроют твой потенциал и изменят твоё профессиональное будущее!