Обязанности: Оказание профессиональной технической поддержки по телефону и сети Интернет клиентам - пользователям информационных систем, оказание содействие в решении возникающих проблем; Формирование базовой отчетности, подготовка документации; Работа с электронной почтой, с ПО; Выполнение поручений руководителя отдела. Требования: Технические навыки в работе с компьютером (умение самостоятельно установить ОС Windows,Linux, знание ОС Windows и т.д.); Коммуникабельность, стрессоустойчивость, отсутствие страха разговора по телефону, терпение и терпимость к окружающим, выносливость, трудолюбие, оптимизм, позитивное отношение к жизни и работе, активная жизненная позиция; Умение самостоятельно находить решения из сложившихся ситуаций и объяснять простым доступным языком, грамотная речь; Быстрая обучаемость; Базовые знания сетевых технологий, протоколов TCP/IP; Опыт настройки сетевого оборудования; Опыт работы / образование в сфере информационной безопасности или в команде технической поддержке является преимуществом; Чувство юмора и желание развиваться; Условия: График работы 5/2 Корпоративное питание, Оплата ГСМ, предоставление служебного автомобиля в случае выполнения служебных задач;
Адрес
Казань