Супервайзер в отдел исполнения амриканской юридической компании

Кто мы? Американская юридическая компания, которая помогает талантливым людям, бизнесменам и управленцам с получением различных типов виз. В связи с ростом компании, мы формируем новую команду в отделе исполнения, в одном из ключевых отделов. И на текущий момент ищем амбициозного лидера и наставника для своих будущих сотрудников. Чтобы понять трек работы, будущему тимлидеру нужно поработать 1-2 месяца в качестве менеджера, чтобы далее уже на своем опыте объяснять сотрудникам тонкости работы. Задачи 1. Анализировать, оптимизировать и улучшать показатели работы команды; 2. Управлять командой (5-7 человек): обучение, развитие, мотивация; 3. Ежедневно контролировать качество выполняемой работы каждого сотрудника (контроль ответов в чате и на звонках в ZOOM, контроль документарной работы); 4. Отработка возражений от клиентов 5. Административный функционал: отчетность, ведение графиков. 6. Работа в СРМ. Требования 1. Знания иммиграционного дела и/или юридическое образование (не обязательно, но будет весомым плюсом) 2. Опыт управления командой от 3 человек ( от 1 года) 3. Коммуникативные навыки 4. Гиперответственность 5. Грамотная речь 6. Организационные навыки и навыки планирования 7. Разговорный и письменный Английский язык на уровне Advanced+ 8. Инициативность - мы ценим новые идеи:) Условия График и формат: 5/2, с 9:00 до 18:00, удаленный формат Система мотивации На должности менеджера (первые 1-2 месяца): 800 дол - 1 месяц 1000 дол - начиная со 2 месяца и до момента вступления в должность супервайзера На должности супервайзера: 1250 дол - 1-2 месяца исп срок 1650 дол - после исп срока, также включается KPI (20-30% от оклада) Корпоративная йога Дружный коллектив