компания "ломбард серт а" обязанности: руководить в соответствии с действующим законодательством финансово-хозяйственной и экономической деятельностью ломбарда (мфо), неся всю полноту ответственности за финансово-хозяйственные результаты деятельности организации, сохранность и эффективное использование имущества организации и имущества, находящегося на правах аренды, залога, а также за последствия принимаемых им решений; осуществлять анализ аудитории потенциальных клиентов, выявлять потребности клиентов, их уровень и направленность; непосредственно осуществлять поиск клиентов; налаживать обратную связь с клиентами, устанавливать причины неудовлетворенности клиента совместной работой, анализировать претензии клиентов и принимать все меры по их решению и сохранению деловых связей; изучать и анализировать политику конкурентов во взаимоотношениях с клиентами; на постоянной основе производить проверку с выездом по отделениям ломбарда; постоянно и планомерно проводить работу с подчиненными работниками, обеспечивать систематическое ознакомление работников с внутренними документами ломбарда; организовать проведение необходимых рекламных, маркетинговых мероприятий; принимать меры по обеспечению ломбарда (мфо) квалифицированными кадрами, рациональному использованию и развитию их профессиональных знаний и опыта, созданию безопасных и благоприятных условий труда для жизни и здоровья; защищать имущественные интересы ломбарда в суде, арбитраже, органах государственной власти и управления; участвовать в мероприятиях, направленных на повышение эффективности деятельности ломбарда; организовать и контролировать формирование пакета документов, согласно внутренним правилам, положениям и инструкциям ломбарда, необходимого для выдачи займов; осуществлять подготовку и проведение презентации заемных продуктов; проводить мониторинг и анализ качества ссудного портфеля ломбарда (мфо); организовывать и осуществлять работу по возврату просроченных и проблемных займов; принимать участие в проведении ревизий и инвентаризаций; незамедлительно сообщать учредителям ломбарда (мфо) обо всех фактах нарушений, несоответствий и временного отсутствия возможности осуществлять основную деятельность ломбарда; соблюдать и контролировать соблюдение подчиненными трудовой дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены, требований противопожарной безопасности и всех внутренних нормативных документов ломбарда; исполнять распоряжения, приказы и другие нормативные документы, издаваемые в ломбарде; организовать и контролировать кассовую работу в подразделениях ломбарда; организовать контроль полноты и правильности формирования учетной документации на соответствие их требованиям нормативных документов; обеспечивать надлежащее материально- техническое обеспечение кассовых работников, в т.ч. инструктивными материалами, программными инструментами; выполнять задания и поручения учредителей, в пределах своей компетенции и полномочий; осуществлять строгий учет и контроль движения и сохранности денежных средств, залогового имущества; осуществлять проверку всего залогового имущества в системе, принятого в обеспечение по займам с оформлением результатов согласно внутренним нормативным документам ломбарда; принимать меры по предупреждению недостач, незаконного расходования денежных средств и движимого имущества, нарушений финансового и гражданского законодательства. участвовать в оформлении материалов по недостачам и хищениям денежных средств и движимого имущества; вести работу по обеспечению строгого соблюдения штатной, финансовой и кассовой дисциплины, смет административно-хозяйственных и других расходов, законности списания со счетов бухгалтерского учета недостач, дебиторской задолженности и других потерь, сохранности бухгалтерских документов филиала/отделений; обеспечивать деловую и творческую обстановку в коллективе, своевременное разрешение возникающих конфликтных ситуаций, соблюдение норм трудового законодательства республики казахстан; участвовать в проведении инвентаризаций и ревизий; не допускать своими действиями/бездействиями нанесения материального ущерба ломбарда; выполнять правила внутреннего трудового распорядка, иные действующие в ломбарде правила и положения, а также условий трудового договора; соблюдать субординацию и корректное поведение в отношениях с работниками и клиентами ломбарда; обеспечивать сохранность залогового движимого имущества и сведений, составляющих коммерческую и служебную тайну ломбарда; работать над повышением уровня эффективного и культурного обслуживания посетителей, создания для них комфортных условий в пределах своих полномочий; при возникновении необходимости своевременно ставить перед руководством задачи по решению проблем в обеспечении безопасности помещения; формировать, подписывать все внешние, внутренние отчеты документы и расчеты, необходимые для деятельности филиала и представляемые вышестоящему руководящему составу ломбарда; нести полную ответственность за формирование, внесение, ведение и отражение всех финансовых отчетов и документов, формируемых лично и сотрудниками филиала. информировать ответственных работников ломбарда о выявленных недостатках в процессе работы с предложениями по их устранению; проводить мероприятия по расширению филиальной сети в курируемом регионе; выполнять иные задания и поручения в пределах своей компетенции и полномочий. строго соблюдать все внутренние- нормативные документы и приказы. требования: высшее образование – финансовое, экономическое, юридическое общий стаж работы не менее 3 (трех) лет в банковской сфере, микрофинансовой деятельности
Адрес
Казахстан Шымкент