компания "торговый дом лазурит" в связи с увеличением объемов продаж и ростом компании приглашаем в свою команду менеджера по работе с рекламациями. мы ищем профессионала своего дела и готовы предоставить достойные условия работы и заработной платы. успех любой компании - компетентные и надёжные специалисты. почему мы? лазурит - это про опыт. лидер мебельного рынка с 30-ти летней историей; лазурит - это про качество. мы являемся шестикратным победителем премии "марка №1 в россии". мы любим и уважаем своих покупателей - к нам возвращаются за лучшей мебелью для комфорта и уюта; лазурит - это про размах. представительство более чем в 170-ти городах россии, штат насчитывает более 7000 сотрудников. обязанности: составление, проверка и контроль рекламационных актов; доведение решения по рекламациям до клиентов; обеспечение и контроль документооборота по рекламационной работе; ведение отчетности в 1с; взаимодействие с салонами и службами сервиса; составление письменных ответов на обращения клиентов требования: уверенный пользователь пк и рабочих программ (1с, выгрузка базы данных и формирование отчетов в excel, работа с google-таблицами, подготовка писем); умение слышать клиента и четко выявлять потребности; грамотная речь вежливость условия: работа в крупной федеральной компании; белая заработная плата; официальное трудоустройство в соответствии с тк; полный социальный пакет; график работы 2/2 с 8:00 до 17:00. ключевые навыки: грамотная речь, пользователь пк, 1с: предприятие 8, документооборот.
Адрес
Новосибирск