Инженер 2 категории отдела сопровождения информационных систем

В связи с расширением штата мы в поиске ИНЖЕНЕРА 2 кат в отдел сопровождения информационных систем. Обязанности: - Консультационно-техническая поддержка клиентов по вопросам эксплуатации, технического обслуживания и обеспечения работоспособности информационных систем (сервисов, платформ);- Участие в проектах по внедрению и развитию информационных систем и сервисов;- Формирование аналитической и другой отчетности по направлению деятельности структурного подразделения;- Работа с системой регистрации обращений; Требования: - Высшее техническое образование в сфере ИТ, а также прикладной математики;- Понимание построения архитектуры ИС;- Понимание принципов работы с запросами пользователей: систематизация, определение уровня важности и приоритета запроса;- Способность искать решения проблемы самостоятельно;- Способность ясно излагать свои мысли;- Понимание технической документации;- Умение работать внутри команды и со смежными структурными подразделениями;- Знание правил деловой переписки и делового общения;- Приветствуется умение составления технических заданий на сопровождение информационных систем и сервисов, и подготовки закупочной документации на основе типовых форм (44-ФЗ, 223-ФЗ);- опыт работы с клиентами;-стрессоустойчивость; Условия работы: Оформление по трудовому кодексу РФСовременный офис в центре города ИТ парк, Ленина 1;Крутой и дружный коллектив;Доступ к программам обучения для повышения компетенцийУровень заработной платы зависит от способностей кандидата, по результатам собеседования