Администратор в круглогодичный отель на Байкал 3 звезды Обязанности: Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. Консультирует посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т.д. Ведет запись на прием, информирует специалистов об имеющейся записи, ведет клиентскую базу. Принимает меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей. Информирует руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимает меры к их ликвидации. Продает услуги и получает проценты от продаж. Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя. Требования: Желательно знание английского языка (разговорный уровень). Высшее образование. Условия: Предоставляется питание и проживание в отеле "Байкальская Ривьера" с. Гремячинск. Дружный молодой коллектив.
Адрес
Улан-Удэ