Операционный директор (Руководитель СПИР) гостиничного комплекса

Обязанности: - Разрабатывать и вводить мотивационные программы для персонала комплекса; - Повышать продажи всех услуг комплекса, проводить поиск новых точек роста;- Максимизация дохода отдела приема и размещения, управления каналами бронирования; - Принимать меры для эффективного управления отделами Приема и размещения, Хаускипинг, Отдела Бронирования - Создание тесной сети личных контактов с заказчиками; - Сокращать затраты отделов Хаускипинг; - Эффективно управлять командой администраторов; - Раскрытие всех возможностей системы управления комплекса; - Корректное отображение номерного фонда и установленных тарифов в глобальных системах бронирования;- Проводить анализ статистики и разрабатывать программы по увеличению заселяемости пансионата и улучшению сервиса; - Организовывать прием VIP делегаций; - Обеспечивать соблюдение трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены; - Эффективное руководство службой приема и размещения гостей Полное административно-хозяйственное управление пансионата -Организация, обучение, управление, контроль ежедневной работы, распределение обязанностей в смене и трудовой дисциплины персонала, в т.ч. составление и контроль рабочего графика и отпусков персонала -Контроль наличия действующих документов персонала пансионата для трудоустройства -Общение с постояльцами и их родственниками на этапе заключения договора (презентации резиденций) и в течение всего периода пребывания постояльцев - Организовать настройку отчетности руководству для предотвращения финансовых злоупотреблений со стороны персонала. Мы предлагаем: -Стабильную заработную плату -Предоставления жилья при необходимости -Питание Работа в пгт Джубга, Туапсинского района Краснодарского края