В команду Балтийского филиала Пушкинского музея мы ищем начальника отдела по работе с посетителями с функциями маркетолога. Балтийский филиал Пушкинского музея (ГЦСИ Калининград) – это единственный государственный музей в Калининградской области, который специализируется на современном искусстве. Наша команда на различных площадках города организует и проводит выставки, фестиваль саунд-арта, лекции и мастер-классы с ведущими российскими учеными и художниками, объединяет и развивает творческое сообщество. А вскоре откроется новое выставочное пространство филиала в центре Калининграда. Впереди много проектов, а значит и посетителей, которых нужно радушно встречать! Задачи: развивать музейное гостеприимство; разрабатывать маркетинговую политику филиала на основе анализа рынка услуг в сфере культуры; организовывать процессы приема и обслуживания посетителей филиала; консультировать посетителей по телефону и в выставочном зале, а также на мероприятиях, проводимых вне филиала; обеспечивать работу билетной системы для реализации билетов через кассы и сайт; обеспечивать пропускные функции на контрольных постах в точках входа посетителей в выставочный зал и на других площадках; расширять целевую аудиторию, координировать работу с партнерскими организациями; вести отчетность о мероприятиях, собирать и анализировать отзывы посетителей. Требования: наличие высшего образования; опыт работы в сфере обслуживания, культуры или креативных индустрий не менее 3-х лет; грамотная устная и письменная речь; навыки эффективных коммуникаций с коллегами и посетителями; навыки разрешения конфликтов; гостеприимность. Работа у нас – это: творческие задачи и опыт в команде профессионалов; официальное трудоустройство; дружный коллектив и офис в центре города (проспект Победы, д. 5 А); заработная плата от 36 400 руб. Присылайте резюме с темой письма «Начальник отдела по работе с посетителями» по адресу, указанному в контактах.
Адрес
Калининград