компания "greenwich" новый современный бизнес - отель greenwich уровня 3 звезды в центре г. улан-удэ. требуется энергичный, целеустремленный и желающий развиваться специалист с опытом работы в отельном бизнесе. обязанности: организация и поддержание высококачественного сервиса; повышение и поддержание прибыльности отеля ; повышение загрузки отеля; взаимодействие со всеми партнерами, агентами; организация и поддержание доп услуг отеля, в том числе питание гостей; плотная работа с персоналом: организация и контроль работы всего персонала в отеле - постановка задач, обучение, контроль своевременности и качества выполнения работ; организация гармоничного взаимодействия между всеми службами отеля (прием и размещение гостей, содержание номерного фонда, служебные помещения и пр.); своевременная сдача отчётов в гос органы; взаимодействие с площадками, агрегаторами бронирования (букинг, тревеллайн, островок, экспедия и др.), сверка отчетов и работа по обратной связи; привлечение новых партнёров для повышения продаж услуг отеля; взаимодействие с гостями по вопросам качества предоставляемых услуг, оперативное реагирование на пожелания и замечания гостей; взаимодействие с поставщиками - заказ расходных материалов, интерьера и прочего в соответствии с потребностями объекта; разработка и реализация маркетинговых акций отеля для привлечения гостей; ведение управленческой отчетности: табель учета рабочего времени, работа в системе logus по отчетам и прочей документации отеля. требования: опыт работы в отелях от 3 лет; знание иностранных языков (английский уровень в2 минимум); знание высоких стандартов гостеприимства; продвинутый пользователь пк, приветствуется опыт работы с гостиничными программами асу logus libra; коммуникабельность, открытость; ответственность; умение работать в режиме многозадачности; работа в команде; мобильность; работа на результат; грамотная речь. условия: оформление по тк рф; испытательный срок 3 мес; дружный и хороший коллектив; ненормированный рабочий день, ориентир на результат; система мотивации, ежемесячные премии
Адрес
Улан-Удэ