компания "диам алмаз" в связи с ростом количества заявок от наших клиентов мы находимся в поиске специалиста call-центра (без продаж). будущему коллеге мы предлагаем следующие условия: - работа в графике 5/2 - рабочий день 9 часов оплата : оклад + премия - 7-ми дневное оплачиваемое обучение перед началом работы и в процессе; - работа в удаленном формате (т.е. вы можете находиться в любом регионе). со своей стороны, мы ожидаем, что у вас: - есть компьютер с выходом в интернет (не менее 30 мбит/сек) и гарнитура для общения с клиентами; - достаточный (для быстрого погружения в работу) уровень компьютерной грамотности; - чистая устная речь (четкая дикция, умение грамотно формулировать мысли); - высокая скорость взаимодействия как с клиентами, так и с внутренними сотрудниками; - желание и опыт работы с людьми. чем нужно заниматься: - принимать входящие звонки от клиентов, собирать с них первичную информацию (по скрипту) и распределять звонки между сотрудниками отдела продаж; - помогать клиентам оформлять заказ по телефону - фиксировать всю полученную информацию в crm;
Адрес
Москва