Специалист по контролю качества (контроль оплат, контроль качества взаимодействия)

Мы - онлайн школа математики. В команду ищем человека, который вовлечён в то, что делает. Нам важно, чтобы вы были внимательным и въедливым в детали человеком. Если вы понимаете, что отчет не совпадает даже на 1 копейку или есть несоблюдение даже небольшой договоренности, то вы это отмечаете. Каждая маленькая деталь - важна. Сейчас мы ищем вовлеченного и внимательного человека, который будет выполнять задачи специалиста контроля качества и куратора (разовые рабочие дни). Основная функция - помогать (через проверку и обратную связь) нашим кураторам с правильным заполнение отчетов, вовлеченным взаимодействием с родителями. Что делает специалист контроля качества: 1. сверяет ежедневные отчеты по показателям с реальным фактом. Прямо проверяет каждый показатель. Результат - каждый отчет проверен и вы убедились, что именно каждый пункт верный. 2. сверяет таблицу абонементов с реальным фактом. Прямо проверяет каждый урок в таблице абонементов с тем, что было в переписке с клиентом и преподавателем. 3. сверяет таблицу оплат с реальным фактом. Прямо проверяет каждую оплату в переписке с клиентом. И проверяет в таблице оплат кураторов. 4. проверяет переписки с клиентами на предмет вовлеченного общения и логики взаимодействия. 5. проверяет переписки с преподавателями на предмет соблюдения договоренностей. 6. другие задачи, которые относятся к задачам контроля качества. 7. Заменяет менеджера по продажам, куратора (разовые замены, когда это необходимо, все заявки - входящие, оплата за дни работы куратором - согласно зарплате куратора). Рабочий график: 6/1. Время: 2 часа в день. Вы засекаете секундомер, когда выполняете работу и в конце дня пишите время, которое получилось. Делаете работу в любое время, главное, чтобы к 15:00 был готов отчет за предыдущий день. Ваша оплата - 5.000 рублей за 30 дней. Оплата каждые 15 дней по 2500 рублей. Оплата за работу куратором - 1000 рублей в день за график с "8 утра до 15 дня / 15 дня до 22 вечера", 2000 рублей в день за график с "9 утра до 21 вечера". Чтобы начать отбор - оставьте отклик на вакансию.